Эксперт по лидерству и основатель компании «Leadership IQ» Марк Мерфи считает, что главное в достижении успеха — понять, как правильно ставить цели и достигать их. Прочитав статью, вы увидите разницу между хорошими и плохими целями. Научитесь оценивать их качество и ставить цели так, чтобы они максимально реализовали Ваш потенциал.
Цели по HARD: основные принципы
Марк Мерфи — организатор тренингов по лидерству в MasterCard, Microsoft, IBM. По мнению Мерфи, руководитель — главный вектор развития компании. Если он правильно выбрал и поставил цель, движение к успеху будет быстрым, потребует меньше затрат. Принципы определения и постановки задач одинаковы и в личной жизни, и в бизнесе. Человек, верно выбравший цель, одинаково эффективно добьется похудения на 20 кг и рекорда продаж.
Какая же цель — правильная? Мерфи выделил четыре характеристики хорошей цели:
Heartfelt — искренняя.
Правильная цель мотивирует, «зажигает», не оставляет равнодушным. Она должна быть интересна самому человеку, а не совету директоров, родителям, супругу. Следуя навстречу искренней цели, руководитель заражает мотивацией сотрудников компании и ее клиентов. Пример интересной цели — технологии Apple, которые мотивировали Стива Джобса настолько, что он продолжил разработку сразу после операции на печени.
Animated — живая.
То есть визуализированная. Хорошую цель не пишут в ежедневнике. Стив Джобс не составлял списки желаний. Он представлял, как люди смотрят фильмы и читают книги на iPad, насколько им это удобно, что они при этом делают и чувствуют. Живая цель состоит из эмоций, цветов, запахов, вкусов, фактур. Люди прокручивают ее в голове, обдумывают, видоизменяют, но не фиксируют намертво.
Required — необходимая.
Достижение цели должно быть неотъемлемой, обязательной потребностью человека. Главный атрибут такой задачи — отсутствие усталости при работе над ней, радость в процессе достижения, невозможность отложить хотя бы на день. Постановка такой цели полностью решает проблему мотивации: человек не прокрастинирует, не отлынивает, не оправдывает отсутствие результатов проблемами извне.
Difficult — трудная.
Правильные цели не бывают простыми. Для их достижения люди идут непроторенными дорогами: получают новые навыки, преодолевают недостатки, несут издержки. В такой цели есть вызов. Благодаря ему, обладатель цели выходит из зоны комфорта и добивается своего.
Как правильно ставить цели и достигать их?
Выбор и постановку целей облегчают поиск дополнительной мотивации, визуализация, список преимуществ.
Как добиться искренней привязанности к цели?
Мерфи выделяет три способа:
- Взгляд в прошлое. Вспомните моменты из жизни, которые вдохновляли, заставляли идти вперед. Есть ли в данной задаче мотивирующие факторы? Одним из таких аспектов может быть недостижимость цели, тот факт, что коллеги, партнеры, конкуренты не добились ее;
- Привязка к людям. Поймите, будет ли важна данная цель людям, которые для вас близки или авторитетны. Например, стоит добиться финансовой стабильности в бизнесе, чтобы передать его детям и внукам;
- Денежный аспект. Найдите финансовую мотивацию: подняться в должности, приобрести что-то важное.
Если идеи не вдохновляют сотрудников на достижение результатов, иногда достаточно мотивировать их корпоративным пикником или премией.
По HARD, постановка целей осуществляется легче с визуализацией. Для этого нарисуйте изображения, составьте коллаж, где в наглядной форме видно результат. Какие у продукта формы? Цвет? Размер? Детали?
К примеру, задача в бизнесе — увеличить продажи. Абстрактная цель станет яснее, если понять, как при этом изменится рабочий день. Придется ли задерживаться? Сколько времени уйдет на совещания? Переговоры с клиентами? Какие эмоции при этом испытает команда?
Иногда описание с головой выдает нежизнеспособность цели. Подробная визуализация дает возможность отказаться от ненужной задачи еще на старте.
Как улучшить работу компании за счет систематизации рабочих мест — читайте в нашей статье.
Как правильно ставить перед собой цели, если они сложные?
Настоящая цель, по принципу HARD, предусматривает ограничения: напряженный график, отказ от удобств, выход из зоны комфорта. Иногда мотивация истощается, и человек вспоминает, как было хорошо в прошлом. Как правильно ставить цели и достигать их в этом случае? При появлении сомнений, неуверенности, страхов его поддержит список преимуществ.
Перечислите положительные аспекты достигнутых результатов. У вас будет ненормированный график, вы сможете запустить новую линию, выйти на новый рынок, открыть филиал, снизить издержки, работать в команде единомышленников. Преимущества должны «греть», поддерживать и давать силы терпеть временные затруднения ради бонусов в будущем.
О том какими чертами должен обладать сильный лидер — читайте в нашей статье.
Трудные цели стоят затраченных усилий. Вспомните последнюю сложную задачу, которую вы решили? Испытывали ли вы гордость из-за достигнутых успехов или остались равнодушны? Сколько времени длилось это чувство? Ощущали ли вы себя при этом более сильным, успешным, значительным?
Даже если желаемого результата не будет, вы все равно останетесь в выигрыше. Благодаря работе над собой, полученным урокам, знаниям, навыкам, человек становится мудрым и эффективным.
Трудности на пути постановки целей
У нас есть простая инструкция, как правильно ставить цель. Но люди часто боятся ставить настоящие, сложные задачи. Это связано с тем, что они боятся нести ответственность и испытывают страх перед неудачей. Чтобы убрать негативные эмоции в отношении правильных задач, выполните три действия:
- Спросите себя, что конкретно случится, если вы провалитесь. Большинство людей отвечают так: «люди подумают, что я слабый», «все разочаруются», «мне будет неловко», «все будут думать, что я ни на что не способен». На самом деле, это только страхи и домыслы, но они здорово препятствуют на пути к успеху. Чтобы убрать их, выполните второй пункт.
- Докажите, что каждый пункт несостоятелен. Вспомните, что вы переживали страхи, неудачи, провалы, и при этом люди не переставали вам доверять.
- Измените страхи на позитивные убеждения: «если я провалюсь, люди поддержат меня», «если я потерплю неудачу, у меня всегда будет второй шанс», «если я ошибусь, коллеги продолжат в меня верить».
Итак, как правильно ставить цели и достигать их? Цели по HARD всегда находятся немного за гранью зоны комфорта. Если человек работает «с закрытыми глазами», планомерно, по определенному графику и ничуть не нервничает, скорее всего, это не цель, а промежуточная задача. Самые эффективные цели, позволяющие достичь значительных результатов, заставляют понервничать. Человек ищет новые пути, часто находится не в своей тарелке, напрягается — и это естественно для больших задач. Но не стоит переоценивать возможности. Если человек волнуется так, что не может принимать решения, цель выбрана неправильно.
Подведем итоги. Настоящая цель по HARD искренняя. Только в этом случае заряда мотивации достаточно, чтобы преодолеть трудности. Верная цель эмоциональна, ее можно ощутить и понюхать. Она всегда расширяет границы, заставляет ограничивать себя и выходить за рамки зоны комфорта.
