Прочитав статью, вы узнаете, как сделать так, чтобы застывшая на одном уровне компания развивалась быстрее. С помощью 8 деловых игр вы сможете «встряхнуть» неповоротливый бизнес, привнести в него искру изменений, посмотреть на рабочие процессы под другим углом. В результате фирма станет гибкой, жизнеспособной, способной меняться и обходить конкурентов.
Как вытащить компанию из кризиса — читайте в нашей статье.
Зачем нужно, чтобы компания развивалась быстрее
Стабильную фирму, которая не развивается, придерживаясь достигнутого уровня, можно сравнить с зомби. Она работает по старым инструкциям, не внедряет новые идеи, не проводит реорганизации. Бизнес-процессы в ней происходят по отлаженной схеме: «если возникла такая проблема, нужно сделать вот это». Работники в такой компании мыслят стандартно, не проявляют инициативу, не задают неудобных вопросов.
Первое время в колее инерции компания чувствует себя безопасно. Но приходит время, когда ее методы безнадежно устаревают. Партнеры требуют новых условий, производство — современных станков, клиенты — более актуальных продуктов.
Пока компания отказывается от нововведений, конкуренты уходят далеко вперед.
Если компания растет и развивается, она не так уязвима. Руководство практикует новые подходы, стратегии, внедряет инновации. Держа руку на пульсе, менеджеры гибко реагируют на требования рынка. Они первыми используют возможности, которые несут изменения. Такой бизнес не так просто обойти и «выбить из седла».
Предлагаем рассмотреть 8 простых приемов, позволяющие оживить компанию, в которой давно не было инноваций.
Это методы «мозгового штурма» для сотрудников и менеджеров, которые проводятся в офисных условиях. Деловые игры помогут посмотреть на предприятие под другим углом, выявить недостатки, которые не были видны раньше, задействовать в решении текущих задач творчество. В результате фирма откажется от устаревших правил, станет более живой и гибкой.
Прием 1. «Убейте вашу компанию»
Соберите команду в офисе и предложите ей «убить» вашу компанию, то есть убрать ее с рынка. Суть метода заключается в том, чтобы поставить себя на место конкурентов. Задайте вопросы:
Какими методами соперники смогут уничтожить фирму? На какое уязвимое место они будут давить?
Пусть сотрудники не стесняются «убивать» компанию различными способами: недобросовестной рекламой, хакерской атакой. В результате непродолжительной деловой игры команда увидит недостатки фирмы, слабые места, перестанет питать иллюзии относительно ее безупречности. Менеджеры свежим взглядом оценят положение фирмы и смогут укрепить ее позиции.
Прием 2. «Уберите ненужные правила»
В каждой фирме есть инструкции и правила, потерявшие актуальность. Они выполняются «для галочки» и не несут собой ничего ценного. Это длинные планерки, отчеты, которые никто не читает, неуклюжая логистика, неудобная рассылка. Если их убрать, работать в компании станет легче.
Соберите менеджеров, членов команды и задайте им вопросы:
«Какое ненужное, надоевшее правило в структуре процессов они бы отменили прямо сейчас? Можно ли это сделать без негативных последствий для бизнеса?»
Откажитесь от применения перечисленных сотрудниками неактуальных правил. Избавление от устаревших инструкций освободит команду от ненужной работы, высвободит энергию для будущих свершений. Метод улучшит отношения в коллективе. Если люди видят, что их слышат и понимают, относятся к ним с доверием, они работают с большей самоотдачей.
Прием 3. «Задавайте неудобные вопросы»
Соберите команду, чтобы задать и выслушать неудобные вопросы. Пусть сотрудники и менеджеры спрашивают то, что их интересует, не боясь неловких пауз и недовольства начальства. «Какова цель нашей деятельности? Есть ли в компании миссия? Почему мы ведем бизнес так, а не иначе? Может быть, стоит пересмотреть стратегию?»
Задача неудобных вопросов — ставить под сомнение компетентность управляющего звена, мотивировать, доходить до первопричины проблем в компании. Многие из таких вопросов неприятны, требуют размышлений, трудного поиска решений. Но если воспользоваться заложенным в них потенциалом, они принесут благо.
Директор фирмы по производству кофе Говард Шульц задал один вопрос своей команде. «Чем мы занимаемся?» — спросил он. «Разве непонятно? Просто продаем кофе», — услышал он в ответ. «Нет, не просто», — возразил Шульц. — «Миссия нашей компании заключается в том, что, кроме желудков, наполнять души».
Сотрудники поняли, что хотел донести начальник. Эта идея вдохновляла успешно развивающийся бизнес много лет и стала залогом популярности бренда в Америке и за рубежом.
Неудобные вопросы могут быть разными. Часто они начинаются со слов: «Почему…», «Какие…», «Что могло бы…», «Как еще…»:
- «Какие корпоративные ценности есть в нашей фирме?»;
- «Почему мы 10 лет подряд развиваем одно и то же направление?»
- «Что могло бы помочь нам преодолеть текучку кадров?»
- «Через 5 лет в нашей компании будет мечтать работать каждый. Какие решения мы примем сейчас, чтобы она стала такой?».
Прием 4. «Ищите знания»
Чтобы компания развивалась быстрее, нужно идти в ногу со временем. Мир постоянно меняется: изобретаются технологии, появляются новые возможности для ведения бизнеса. Чтобы использовать знания на благо фирме, важно получать их раньше конкурентов.
Искать знания можно везде: в соцсетях, на специальных интернет-сайтах. Заведите за правило себе и сотрудникам посещать минимум один новый ресурс в месяц. Если обучение происходит непрерывно, а полученные знания применяются на практике, компания постоянно развивается и становится гибкой.
Как составить качественную презентацию, которая заинтересует клиента — читайте в нашей статье.
Прием 5. «Представляйте будущее»
Успешно развивающийся бизнес регулярно заглядывает за горизонт. Чтобы выйти из привычной колеи бизнес-процессов, увидеть перспективы, дайте сотрудникам бумагу, маркеры и попросите нарисовать компанию в 2025 году. Как она будет выглядеть?
Работники могут нарисовать новый автопарк, современное оборудование, другой коллектив. Изучите изображения. Насколько они позитивны? Насколько достижимы? Какие шаги в этих направлениях можно сделать уже сейчас?
Прием 6. «Выходите за пределы проблемы»
Метод позволяет привнести капельку творчества в стандартные «мозговые штурмы». Когда иссякает поток идей, для вызова ассоциаций можно выйти за пределы изучаемой проблемы. Например, использовать характеристики предметов, находящихся под рукой.
К примеру, компания обсуждает новые дизайнерские решения душевых кабин. Предложений нет. Можно взять со стола ручку и определить, какая она: «тонкая, компактная, синяя, с фруктовым запахом». Теперь нужно перенести свойства ручки на продукт. «Можем ли мы сделать душевую кабину более компактной? Добавить ароматерапию в душе?»
В 20 веке компания The Walt Disney Company испытывала тяжелый кризис идей. Она не стала искать новые сюжеты внутри фирмы и вышла за границы, купив компании Marvel и Pixar. Они обогатили бизнес новыми концепциями, что обернулось для Disney миллиардными прибылями.
Прием 7. «Жесткие условия»
Чтобы компания развивалась быстрее, тренируйте умение находить альтернативы в других, более жестких условиях.
Метод позволит научиться видеть более простые и экономичные способы достижения целей.
Соберите команду и выберите проект, над которым работает коллектив. Далее измените его вводные данные: бюджет, сроки, количество сотрудников, планируемый результат. Раздайте карточки с новыми параметрами. Пусть одна команда попробует найти способы достичь цели с урезанным бюджетом, другая — с сокращенным сроком дедлайна.
Изучите предложения. Может быть, их можно применить в реальности?
Прием 8. «Переверните с ног на голову»
Часто стабильно развивающаяся компания привыкает к текущему положению вещей, не представляя, что привычные бизнес-процессы можно изменить без ущерба для бизнеса. Метод привносит в типичное мышление долю креативности и позволяет добиться нестандартных результатов. Суть приема — убрать из идеи элемент, необходимость которого не вызывает сомнений.
Соберите команду для обсуждения конкретной проблемы, например, разработки концепции ресторана. Подразумевается, что в любом заведении есть кухня, меню, официант. Предложите убрать один из таких очевидных факторов.
Что, если отказаться от шеф-повара? Заказывать еду в других заведениях? Унести стулья и столики? Не составлять меню? Как будет работать бизнес в этом случае?
Возможно, ни одна мысль не пригодится компании в своем чистом виде. Однако новые ассоциации натолкнут коллектив на “свежие”, оригинальные идеи и помогут сделать так, чтобы компания развивалась быстрее.
Итоги
Чтобы быть конкурентоспособной, любой компании нужны изменения. Мы желаем, чтобы вышеперечисленные способы помогли вам поддержать жизнеспособность бизнеса и сделали его эффективнее.